กติกาทางร้าน

 

 

สินค้า  pre-order คือ สินค้าที่ไม่มีพร้อมส่งค่ะ นำเข้าตามออเดอร์ที่ลูกค้าสั่งเท่านั้น รอสินค้าอย่างต่ำ 15-20 วัน หรือมากกว่านั้นนะคะ แล้วแต่การจัดส่งสินค้าของแต่ละเว็บ ซึ่งอาจได้รับเร็วหรือช้ากว่าที่ได้แจ้งประมาณการไว้นะคะ ทางเเม่ค้าไม่สามารถการันตีวันที่ท่านจะต้องได้รับสินค้าแน่นอนได้เพราะ แม่ค้าไม่ใช่ผู้ผลิต แต่เป็นแค่ตัวกลางในการสั่งซื้อให้ท่านเท่านั้นค่ะ ระยะเวลาที่บอกไว้เป็นเพียงประมาณการที่เคยได้รับสินค้าเท่านั้นค่ะ ขอลูกค้าโปรดทำความเข้าใจกับสินค้า pre-order ก่อนทำการสั่งซื้อด้วยค่ะ

  แม่ค้า จะสั่งสินค้าให้กับลูกค้าหลังจากได้รับการโอนเงินค่าสินค้านั้นๆและทำการโอน เงินให้กับเว็บที่สั่งทันที จึงต้องรบกวนลูกค้าโอนเงินค่าสินค้าเต็มจำนวนด้วยนะคะ เพราะไม่อาจรับภาระตรงนี้ได้ค่ะ อีกทั้งเมื่อสินค้ามาถึงจะได้ทำการจัดส่งให้ได้ทันที ไม่ต้องติดตามลูกค้าเพื่อโอนเงินอีกครั้งค่ะ ลดปัญหาต่างๆ ที่จะตามมาค่ะ

 

>> กติกาการเปลี่ยน / คืน สินค้า <<

1.  คืนได้ : กรณีเป็นความผิดพลาดของทางร้าน เช่น ส่งของให้ผิดสี ส่งของให้ผิดไซส์ ส่งของให้ผิดแบบ อย่างสิ้นเชิงเท่านั้น  (ไม่รวมกรณีสินค้าเพี้ยนจากแบบแต่ทางร้านสั่งให้ถูกนะค่ะ)

2.  ไม่รับคืนสินค้าทั้งสิ้น : กรณีที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน เช่น ไม่ชอบ ใส่ไม่ได้ ใส่ไม่สวย สีเพี้ยนจากรูป แบบเพี้ยนจากรูป ผ้าไม่เหมือนในรูป ชำรุด/เปื้อน ไม่เหมือนแบบ อื่นๆ  (เพราะแม่ค้าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการตัดเย็บ แค่เป็นผู้รับสั่งจากเว็บที่ลูกค้าต้องการเท่านั้นค่ะ)

 

เงื่อนไขในการขอเปลี่ยน / คืน กรณีเป็นความผิดพลาดของทางร้านเท่านั้น

1. ห้ามซักรีดเด็ดขาด

2. ห้ามดึงป้ายออกเด็ดขาด

3. ติดต่อ / ส่งของกลับคืนภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า

4. ขอให้เข้าใจแม่ค้าด้วย เนื่องจากสินค้าเป็น Pre Order ไม่ได้มีโอกาสเลือกเช่นกันค่ะ และเราก็สั่งของกับเว็บต่างประเทศภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

หมายเหตุ : จะต้องมีการตกลงกันก่อน และให้ทางร้านตรวจสอบก่อนว่าอยู่ในกรณีที่สามารถรับคืนได้หรือไม่ ไม่รับคืนแบบมัดมือชก การส่งของมาและแจ้งเลขที่บัญชีมา แต่ไม่เคยมีการตกลงกันไว้ ทางร้านจะส่งสินค้าคืนกลับทันที