Thaishop Webboard

หมวดหมู่ทั่วไป => ปัญหาการใช้งาน => ข้อความที่เริ่มโดย: damcd_tk ที่ ตุลาคม 27, 2009, 10:44:05 pm

หัวข้อ: ระบบตะกร้าร้านค้ามีปัญหา
เริ่มหัวข้อโดย: damcd_tk ที่ ตุลาคม 27, 2009, 10:44:05 pm
แจ้งระบบตระกร้ามีปัญหาครับ

อาการที่มีปัญหาคือ
เช่น ต้องการสินค้าหลายอย่าง
ตอนหยิบสินค้าใส่ตระกร้าครั้งที่ 1 จะมีรายการสินค้าในตระกร้า 1 รายการ
ตอนหยิบสินค้าใส่ตระกร้าครั้งที่ 2 ก้อจะเหลือรายการเดียวเหมือนเดิมครับ ไม่มีรายการครั้งที่ 1 ครับ
สรุปว่ามันเหลือรายการเดียวครับ

ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ ช่วยดูให้หน่อย ( ลูกค้าผมแจ้งเข้ามา ) ผมลองทดสอบแล้วเป็นเช่นนั้นจริงๆครับ
หัวข้อ: Re: ระบบตะกร้าร้านค้ามีปัญหา
เริ่มหัวข้อโดย: administrator ที่ ตุลาคม 29, 2009, 11:04:14 pm
ทดลองกับร้านอื่นๆ แล้วไม่พบปัญหานี้
ขอเวลาตรวจสอบดูที่ร้านของ damcd_tk ก่อน ซึ่งอาจจะเกิดจาก Code อื่นๆที่นำมาลงในเว็บ เช่น โฆษณาเป็นต้น
หัวข้อ: Re: ระบบตะกร้าร้านค้ามีปัญหา
เริ่มหัวข้อโดย: administrator ที่ พฤศจิกายน 07, 2009, 01:32:53 am
จะเป็นปัญหากับร้านค้าที่ใช้ โดเมน (www.domain.xxx) 
ตอนนี้แก้ไขระบบเรียบร้อยแล้ว
ถ้าร้านใดต้องการใช้โดเมน กรุณาแจ้งด้วยครับจะได้ตั้งค่าให้ใช้ได้ครับ   
หัวข้อ: Re: ระบบตะกร้าร้านค้ามีปัญหา
เริ่มหัวข้อโดย: damcd_tk ที่ พฤศจิกายน 07, 2009, 05:06:28 am
ขอบคุณมากครับ
:D
หัวข้อ: Re: ระบบตะกร้าร้านค้ามีปัญหา
เริ่มหัวข้อโดย: administrator ที่ พฤศจิกายน 07, 2009, 11:36:36 pm
เพิ่มเติม
ทางระบบตั้งค่า ให้เก็บ cookie ไว้นานถึง 60 วัน
ยกตัวอย่าง ลูกค้าเข้ามาที่ร้านแล้ว หยิบสินค้า ใส่รถเข็น 1 รายการ แต่ยังไม่ชำระเงิน แล้วปิดเว็บไปก่อน
อีกภายใน 60 วัน กลับเข้ามาที่ร้านอีก สินค้าที่หยิบใส่รถเข็นยังอยู่ และสามารถสั่งรายการอื่นเพิ่มได้อีก
8)
หัวข้อ: Re: ระบบตะกร้าร้านค้ามีปัญหา
เริ่มหัวข้อโดย: damcd_tk ที่ ธันวาคม 05, 2009, 01:23:09 am
ลูกค้าเข้าระบบเพื่อล็อคอินไม่ได้ครับ
ถ้าใช้ Mozilla Firefox จะล็อคอินได้
แต่ใช่ Internet Explorer จะล็อคอินไม่ได้
ไม่แน่ใจจะเป็นที่  (www.domain.xxx)  หรือเปล่าครับ
จะพอแก้ไขได้ไหมครับ
ขอบคุณมากๆครับ :D
หัวข้อ: Re: ระบบตะกร้าร้านค้ามีปัญหา
เริ่มหัวข้อโดย: administrator ที่ ธันวาคม 07, 2009, 05:08:04 am
แก้ได้โดย
1.คลิ๊กที่ Tools เลือก Internet Options
2. เลือก tab Privacy -> Advanced
3. ติ๊กในช่อง Override automatic cookie handling
ปิดแล้วเปิด IE ใหม่ แล้วใช้ได้ครับ