ระบบตะกร้าร้านค้ามีปัญหา

[damcd_tk]

แจ้งระบบตระกร้ามีปัญหาครับ

อาการที่มีปัญหาคือ
เช่น ต้องการสินค้าหลายอย่าง
ตอนหยิบสินค้าใส่ตระกร้าครั้งที่ 1 จะมีรายการสินค้าในตระกร้า 1 รายการ
ตอนหยิบสินค้าใส่ตระกร้าครั้งที่ 2 ก้อจะเหลือรายการเดียวเหมือนเดิมครับ ไม่มีรายการครั้งที่ 1 ครับ
สรุปว่ามันเหลือรายการเดียวครับ

ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ ช่วยดูให้หน่อย ( ลูกค้าผมแจ้งเข้ามา ) ผมลองทดสอบแล้วเป็นเช่นนั้นจริงๆครับ

[administrator]

ทดลองกับร้านอื่นๆ แล้วไม่พบปัญหานี้
ขอเวลาตรวจสอบดูที่ร้านของ damcd_tk ก่อน ซึ่งอาจจะเกิดจาก Code อื่นๆที่นำมาลงในเว็บ เช่น โฆษณาเป็นต้น

[administrator]

จะเป็นปัญหากับร้านค้าที่ใช้ โดเมน (www.domain.xxx) 
ตอนนี้แก้ไขระบบเรียบร้อยแล้ว
ถ้าร้านใดต้องการใช้โดเมน กรุณาแจ้งด้วยครับจะได้ตั้งค่าให้ใช้ได้ครับ   

[damcd_tk]

ขอบคุณมากครับ

[administrator]

เพิ่มเติม
ทางระบบตั้งค่า ให้เก็บ cookie ไว้นานถึง 60 วัน
ยกตัวอย่าง ลูกค้าเข้ามาที่ร้านแล้ว หยิบสินค้า ใส่รถเข็น 1 รายการ แต่ยังไม่ชำระเงิน แล้วปิดเว็บไปก่อน
อีกภายใน 60 วัน กลับเข้ามาที่ร้านอีก สินค้าที่หยิบใส่รถเข็นยังอยู่ และสามารถสั่งรายการอื่นเพิ่มได้อีก

[damcd_tk]

ลูกค้าเข้าระบบเพื่อล็อคอินไม่ได้ครับ
ถ้าใช้ Mozilla Firefox จะล็อคอินได้
แต่ใช่ Internet Explorer จะล็อคอินไม่ได้
ไม่แน่ใจจะเป็นที่  (www.domain.xxx)  หรือเปล่าครับ
จะพอแก้ไขได้ไหมครับ
ขอบคุณมากๆครับ

[administrator]

แก้ได้โดย
1.คลิ๊กที่ Tools เลือก Internet Options
2. เลือก tab Privacy -> Advanced
3. ติ๊กในช่อง Override automatic cookie handling
ปิดแล้วเปิด IE ใหม่ แล้วใช้ได้ครับ